המשוב והחניכה הנם כלי בקרה מרכזי ללימוד, תיקון ושיפור.
בבדיקות שביצענו – מעטים המנהלים המבצעים, מתעדים ומנהלים כלי זה ביעילות.
סימולציות בשיתוף המשתתפים תוך שימוש בדוגמאות מחיי היומיום בארגון.
המשתתפים לומדים מתרגלים ביצוע משוב איכותי, מעצים ובונה שיאפשר שיפור מתמיד בביצועים ושימור העובדים.