בעבודת הייעוץ אנו מתבססים על  16 שנות ניסיון במאות חברות שעברו תהליכים דומים בהצלחה. עיקר ההתמחות שלנו היא בהובלת תהליכי צמיחה וגדילה תוך אפיון ויצירת אסטרטגיה עסקית, פיתוח מרכזי רווח חדשים, ניהול קשר יעיל עם לקוחות, ניהול זמן נכון, שיפור תהליכים, בדיקת תמחור, ניהול תזרים ועוד.

אנו מלווים מנהלים שהם חלק משדרה ניהולית בחברות וביחידות רווח,  ובארגונים הנמצאים בתהליך שינוי וגדילה, בעלי מחזור החל מ-10 מיליון שקלים ועד 250 מיליון שקלים.  בנוסף אנחנו מלווים עסקים ומיזמים הנמצאים בשלבי הקמה בהיקף פעילות משמעותי.

חברות מגיעות אלינו כאשר הן רוצות לשפר או לשדרג את תהליכי השירות, מערך המכירה, חווית הלקוח, להעשיר את ארגז הכלים של המנהלים, וגם כדי ליצור מבנה ארגוני שתומך בשינויים וביעדים חדשים שהציבו לעצמם. 

שיטת העבודה שלנו היא יצירת 'מנהלים אלופים' אשר יחזקו את השדרה הניהולית כך שתוכל לעמוד בלחצים שעמם יתמודד הארגון בדרך להשגת מטרותיו החדשות. 

עם תחילת העבודה איתנו כל המנהלים ייקחו חלק במערך מוסדר של הרצאות והדרכות העשרה כדי ליצור שפה, חזון וערכים משותפים איתנו. 

לאחר מכן נלווה אותם באופן יום יומי, בסביבת העבודה. עיקר העבודה המשותפת תתמקד בשיפור שיטות העבודה היום יומיות כך שבמקום להתמקד בשוטף ובמיקרו משימות, הם יתמקדו בניהול העובדים תוך חתירה לעמידה ביעדים.  בפועל, אנו נבנה איתם שגרות ניהול יומיומיות מגובה "רצפת הייצור" ומעלה, הכוללת למשל אימון והדרכה במגוון נושאים: קיום פגישות עבודה מדויקות ואפקטיביות עם העובדים שלהם; בניית תוכנית עבודה נכונה; , הצבת יעדים לעובדים ובניית בקרות באמצעות פיתוח והגדרת כלי מדידה שימושיים ועוד. 

במקביל, אנו ניתן תשומת לב מיוחדת לממשקי העבודה הקיימים או הנדרשים לאור יעדי הצמיחה. ממשק עבודה שלא מתפקד בצורה תקינה גורם לכך שהעובדים לא מצליחים למלא את המשימות השוטפות שלהם וכך נפגע משמעותית תפקוד החברה כולה. אנו נפרק את ממשקי העבודה, נזהה צווארי בקבוק וחסמים כרוניים,  ונבנה אותם כך שהם יתרמו לזינוק בתפוקת המחלקות. כל אלו יובילו לשיפור תהליכים עסקיים ובסופו של דבר להגדלת הרווחיות העסקית בחברה כולה. 

יצירת תהליך עקבי בלי עיגול פינות

הליווי העסקי מתבצע בארבעה שלבים עיקריים: השלב הראשון הוא ביצוע סקר המאפשר לבנות בסיס מידע אודות המצב הקיים של העסק. הסקר יכלול נושאים כגון ניתוח הניהול הכללי, השיווק, התפעול, המכירות, הכספים, הגביה, שירות הלקוחות ועוד. 

בשלב הבא מחליטים במה לטפל. נגדיר תוכנית פעולה בהתאם לנושאים בהם החלטנו להתמקד הכוללת  יעדים לטווח הקצר, הבינוני והארוך ונלווה את המנהלים ביישום התוכנית. כחלק מכך נבנה כלי בקרה וליווי שיהיו נגישים למנהלי החברה ולשותפים בתהליך, ונבצע ליווי שוטף אחר ביצוע התכנית תוך ביצוע  תיקונים ושינויים בהתאם לצורך.

שיטת העבודה שלנו כוללת פגישות שוטפות עם מנהלים, ביקורים תכופים באתרי החברה, ושיחות טלפוניות שבהם נוודא את התקדמות התוכנית. כחלק מניסיוננו אנו משתמשים בכלים שונים ומוכחים להגברת האפקטיביות של הליווי העסקי כגון פירוק משימות מורכבות למשימות פשוטות שקל להניע; יצירת מוטיבציה והנעה פנימית בקרב המנהלים ועוד.

תהליך הייעוץ אינו תהליך נקודתי המייצר פתרונות קסם. אנו פועלים לפי מתודולוגיה מוסדרת שפותחה לאורך שנים הכוללת יעדי ביניים מדידים, בקרה והערכה והתמודדות עם לחצים חדשים הצצים בסביבה העסקית. עבודה עקבית הנמנעת מעיגול פינות מבטיחה השגת תוצאות עסקיות אפקטיביות ראשוניות תוך זמן קצר, ותוצאות משמעותיות ביותר לאורך זמן. תוצאות אלו כוללות גידול בהכנסות, השגת התייעלות המתורגמת לחיסכון בכסף וזמן, שיפור מדדים מוגדרים,   פינוי זמן ניהולי של מנהלים על חשבון התעסקות בכיבוי שריפות, שחרור לחץ מנטלי הרובץ על מנהלים ועוד.